Để việc công khai và giải quyết thủ tục hành chính được thực hiện nghiêm túc, đúng quy định, Chủ tịch UBND huyện đề nghị Thủ trưởng các phòng, cơ quan thuộc UBND huyện; Chủ tịch UBND các xã, thị trấn; Lãnh đạo các cơ quan, đơn vị có liên quan thực hiện nghiêm một số nội dung công việc sau:
Thứ nhất, về công khai thủ tục hành chính, các phòng, cơ quan thuộc UBND huyện; UBND các xã, thị trấn; Các cơ quan, đơn vị có liên quan có trách nhiệm công khai đầy đủ, chính xác, kịp thời các thủ tục hành chính ban hành mới; các thủ tục hành chính sửa đổi, thay thế bổ sung và bị bãi bỏ thuộc phạm vi, chức năng quản lý của các Sở, ban, ngành thuộc UBND tỉnh trên Trang thông tin điện tử của huyện, cơ quan, đơn vị và tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả cấp huyện, cấp xã (Bộ phận Một cửa) để người dân, doanh nghiệp biết, tìm hiểu, thực hiện và giám sát, đánh giá việc thực hiện.
Thứ hai, về giải quyết thủ tục hành chính, thủ trưởng các phòng, cơ quan thuộc UBND huyện; Chủ tịch UBND các xã, thị trấn; Lãnh đạo các cơ quan, đơn vị có liên quan thực hiện nghiêm việc chỉ đạo, kiểm tra, theo dõi, giám sát cán bộ, công chức, viên chức thực hiện cập nhật 100% hồ sơ và duy trì tiến độ giải quyết trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia, hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh, của Bộ ngành quản lý để công khai quy trình, tiến độ giải quyết theo quy định;
Khi thẩm định, giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính cần đảm bảo đúng quy trình, đúng quy định. Bên cạnh việc thực hiện nghiêm những hành vi không được làm trong giải quyết thủ tục hành chính, còn lưu ý không được thực hiện các hành vi sau: Tiếp xúc riêng để hoàn thiện hồ sơ thủ tục hành chính cho cá nhân, tổ chức trước khi cá nhân, tổ chức gửi hồ sơ đến Bộ phận Một cửa; Gọi hoặc yêu cầu cá nhân, tổ chức lên gặp riêng về hồ sơ đang thụ lý giải quyết (trừ trường hợp pháp luật cho phép), mọi trao đổi, giao dịch với cá nhân, tổ chức phải được thực hiện thông qua công chức, viên chức ở Bộ phận Một cửa; Không được trực tiếp tiếp nhận, thẩm định, giải quyết và trả kết quả giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính tại cơ quan, đơn vị mình đối với những thủ tục hành chính đã được đưa ra thực hiện tại Bộ phận Một cửa. Các địa phương cần có trách nhiệm kiểm soát chặt chẽ việc công khai và giải quyết thủ tục hành chính đảm bảo tập trung, thống nhất và đúng quy định.
Thực hiện: Thanh Hoa